いつかは開発を内製化したい企業様へ。開発パートナーと進める「自走支援」という新しい関係
「いつまでも外部の会社に頼り続けるのは不安だ」「自分たちの手でサービスを改善していきたい」。システム開発を外部に委託している多くの企業が、いつかは「内製化」を実現したいと考えています。しかし、いざ内製化を目指そうにも、「何から始めればいいのか」「本当に自社だけでやっていけるのか」といった不安から、なかなか一歩を踏み出せないのが実情ではないでしょうか。
内製化は、単に自社でエンジニアを雇用すれば達成できるものではありません。技術力はもちろんのこと、開発プロセス、チーム文化、そしてビジネスの変化に迅速に対応できる組織体制を、時間をかけて構築していく必要があります。
そこで有効なのが、単なる受託開発ではなく、お客様が「自走」できるようになることを見据えて支援する開発パートナーとの連携です。この記事では、将来的な内製化を目指す企業様に向けて、開発パートナーと共に進める「自走支援」という新しい関係性と、その具体的な支援内容について解説します。
内製化を阻む3つの壁
多くの企業が内製化に踏み切れない背景には、大きく3つの壁が存在します。
1. 人材の壁（採用・育成）
最大の課題は、やはり人材の確保です。優秀なIT人材の採用競争は激化しており、自社の求めるスキルを持つエンジニアを確保するのは容易ではありません。また、採用できたとしても、その後の育成や定着、チームとしての文化醸成には多くの時間とノウハウが必要です。
2. 技術の壁（技術選定・アーキテクチャ設計）
クラウドやAIなど、技術の進化は日進月歩です。ビジネスの将来を見据えた適切な技術選定や、拡張性・保守性の高いシステムアーキテクチャの設計には、高度な専門知識と経験が求められます。この部分を誤ると、将来的に「技術的負債」として大きな足かせになりかねません。
3. プロセスの壁（開発手法・文化）
アジャイル開発やDevOpsといったモダンな開発プロセスを導入し、組織に定着させることも大きな壁となります。単にツールを導入するだけでなく、チーム内のコミュニケーションや意思決定のあり方など、組織文化そのものの変革が求められます。
「自走支援」で実現する、段階的な内製化
TechThanksが提唱する「自走支援」は、これらの壁を乗り越えるための現実的なアプローチです。最初から全てを内製化するのではなく、開発パートナーと共同でプロジェクトを進めながら、段階的に知識やノウハウの技術移転を進めていきます。
1. 共同での開発とOJT
まずは、お客様のメンバーにも開発チームの一員としてプロジェクトに参加していただきます。実際の開発業務（OJT）を通じて、コードの書き方、テスト手法、デプロイのプロセスなどを実践的に学んでいただきます。
2. 定期的なコードレビューと勉強会
パートナーのエンジニアが、お客様のメンバーが書いたコードを定期的にレビューし、より良い設計や実装方法についてフィードバックします。また、特定の技術テーマに関する勉強会を開催し、チーム全体の技術力向上を支援します。
3. ドキュメント化とナレッジ共有
システムの設計思想やアーキテクチャ、運用手順などをドキュメントとして整備し、お客様の資産として残します。これにより、開発の属人化を防ぎ、将来的に新しいメンバーが加わった際のスムーズなキャッチアップを可能にします。
内製化の先にある未来へ
内製化は、コスト削減や外部委託からの脱却といった守りの側面だけでなく、ビジネスの成長を加速させる「攻め」の戦略でもあります。自社の手で迅速にサービスを改善し、顧客のニーズに素早く応えることができる体制は、これからの時代における強力な競争優位性となります。
TechThanksは、単なる開発会社ではありません。お客様が技術を自社の力とし、ビジネスを成長させていくための「伴走者」です。将来的な内製化を視野に入れているが、何から手をつければ良いか分からない、という企業様は、ぜひ一度私たちにご相談ください。お客様の目指すゴールに向けた、最適なロードマップを一緒に描かせていただきます。